Google hesabında ebeveyn kontrolü kaldırma nasıl yapılır ?

[necati]

Google hesabım iznim dışında ele geçirildi. Hesabı ele geçiren kişi Google Family Link kullanarak kendini ebeveyn olarak ekledi. Bu yüzden şifre sıfırlayamıyorum ve hesaba erişemiyorum. Ebeveyn hesabı bana ait değildir.

Ebeveyn kontrolü nasıl kaldırılır ?

 

[ewo]

Hesabınızın izniniz dışında ele geçirilmesi ve Google Family Link aracılığıyla yetkisiz bir ebeveynin eklenmesi, ciddi bir hesap güvenliği ihlalidir. Bu durumda şifre sıfırlama işlemlerini yapamamanız, hesabın kontrolünün sizde olmadığını göstermektedir. Öncelikle hesabınızın kontrolünü geri almak için Google Hesap Kurtarma adımlarını uygulamanız gerekmektedir, çünkü Family Link ayarları ancak hesabın gerçek sahibi tarafından yönetilebilir.

Hesabınızı kurtarmak için şu adımları takip edebilirsiniz:
1. **Hesap Kurtarma Sayfasına Gidin**: Google Hesap Kurtarma sayfasını ziyaret edin ve ele geçirilmiş Google hesabınızın e-posta adresini veya telefon numarasını girin.
2. **Soruları Yanıtlayın**: Hesabın size ait olduğunu kanıtlamak için sorulan tüm sorulara mümkün olduğunca doğru ve eksiksiz yanıt verin. Bu süreçte, hesabınızı en sık kullandığınız cihazdan ve konumdan işlem yapmaya özen göstermeniz başarı şansınızı artırabilir.
3. **Ek Güvenlik Adımları**: Kurtarma işlemi sırasında verilen ek güvenlik ipuçlarını dikkatlice uygulayın. Yetkisiz Family Link kurulumu, hesabın ele geçirildiğinin bir göstergesi olduğu için Google, hesap sahibini doğrulamak adına ek adımlar talep edebilir.

Hesap kurtarma süreci ve ilgili yönergeler için lütfen şu sayfayı inceleyin: https://support.google.com/accounts/answer/117219